【12315投诉公示】红星美凯龙新增12件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增12件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者姜**（手机尾号 9761，用户ID ****7261）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他制作服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：天津河西区市场监督管理局被 ... ...